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"we visited Vienna after 7 years, last time we have also chosen Arcotel, but other one near UN buildings. We liked our stay in this Arcotel. From railw ... " More
16 Aug 2022 by ARCOTEL Donauzentrum
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, ARCOTEL Donauzentrum Team
3 May 2019 by ARCOTEL Donauzentrum Team
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team
11 Sep 2018 by ARCOTEL Donauzentrum Team
Dear John, thank you very much for the time invested in your feedback and for your recommendation. We hope to welcome you back very soon! Best regards,
23 Dec 2019 by ARCOTEL Donauzentrum
Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit, welche Sie in Ihre Bewertung investiert haben. Es macht uns stolz zu lesen, dass wir Sie mit unseren komfortablen Zimmern überzeugen konnten. Dies haben wir sehr gerne mit unserem Team geteilt. Bitte seien Sie versichert das wir Ihre Anmerkung im Bezug auf das Frühstück und das Housekeeping sehr ernst nehmen und dies auch an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden. Auch wenn wir Ihre Erfahrung nicht rückgängig machen können, würden wir uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um den entstandenen Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team
23 Dec 2019 by ARCOTEL Donauzentrum
Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung die Sie uns gegeben haben. Es freut uns sehr das Sie mit dem ARCOTEL Donauzentrum zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team
8 Aug 2019 by Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Dies ist eine sehr wertvolle Quelle für uns, da es uns die Möglichkeit gibt, etwaige Lücken im Service aufzudecken und unser Produkt stetig zu verbessern. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, nichts desto trotz bedauern wir, dass der Service in unserem Restaurant während der Frühstückszeit nicht Ihren Erwartungen und dem von uns gewohnten hohen Service Level entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies sehr ernst nehmen um auch in Zukunft das Niveau bieten zu können, von welchem so viele Gäste schwärmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie mit unserem Frühstück zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen,
Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces. A 24-hour business centre and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 4306 square feet (400 square metres) and includes conference space. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the eco-certified ARCOTEL Donauzentrum. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Parking is available for a fee. Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Vienna hotel.
Available in all rooms: Free wired internet , Internet access (surcharge)
Available in some public areas: Free WiFi
Self parking (surcharge)
ARCOTEL Donauzentrum offers 158 air-conditioned accommodations with a safe and a hairdryer. A pillow menu is available. Flat-screen televisions come with cable channels. Rooms have partially open bathrooms. Bathrooms include a shower and complimentary toiletries. Guests can surf the web using complimentary wired Internet access. Hypo-allergenic bedding and an iron/ironing board can be requested. Housekeeping is provided on a daily basis.
Guests are served a free buffet breakfast daily from 7:00 AM to 10:00 AM.
ARCOTEL Donauzentrum has a restaurant on site.
The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.
If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Special check-in instructions:
This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival.
ARCOTEL Donauzentrum offers transfers from the airport (fees may apply). Please contact the property on the number on the booking confirmation with your arrival details prior to travel. Front desk staff will greet guests on arrival.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system and a first aid kit
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, debit cards and cash. For guests' safety, the property includes a fire extinguisher, a smoke detector, a security system and a first aid kit in all accommodation.
Guests will be asked to pay the following charges at the property:
We've listed all charges provided to us by the property.
The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.
This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.
Eco-certified property
This property participates in Green Key (Foundation for Environmental Education) – a programme that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural heritage and the local economy.
Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Austria. This property is rated 4 stars.
