4/10 Poor
Antoine
25 Mar 2020
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A éviter !!
Casa plutôt bien placée à 200-300 m du centre ville avec une superbe vue sur la ville et la vieille église de Sta Ana, emplacement idéal pour un coucher de soleil.
Le confort est correct, avec climatisation et ventilateur dans la chambre, qui en revanche est assez spartiate avec la cuisine pour les hôtes juste à côté, un peu gênant le matin.
Le gros point noir de notre séjour de 2 nuits est la propreté et surtout l'hygiène notamment du frigo qui était limite dangereuse. La 1ère chose qui nous a fait tiquer est le jus de mangue, drôle de gout et de couleur. C'est avec dégoût que l'on découvre le soir un frigo dans un état inquiétant, fruits et légumes coupés/pelés à l'air (pourris), viande au congélateur molle verdâtre, lait caillé, oeufs en vrac, bref jamais lavé... A tel point que nous avons annulé notre petit déjeuner le lendemain matin, à 5h50 quand nous avons entendu le gérant le préparer.
Il n'a pas apprécié du tout (alors que nous avons prétexté un inconfort digestif au lieu de lui dire pour son frigo), et s'est montré très désagréable par la suite, ne disant même plus bonjour.
Partant sur un cayo le dernier jour, il a refusé de garder nos sacs prétextant une interdiction du gouvernement dans le cadre du coronavirus, ce qui était totalement un mensonge et nous a coûté 5 CUC pour les faire garder dans une casa voisine. Pas vraiment l'esprit cubain...
Nous déconseillons vivement
Antoine
Stayed 2 nights in Mar 2020