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Wellness Hotel Luzan

3.5 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Wellness Hotel Luzan

Breakfast, lunch, dinner served; pizza
Bowling
Hydrotherapy, hot stone massages, sports massages
Hydrotherapy, hot stone massages, sports massages
Hydrotherapy, hot stone massages, sports massages

Reviews

8.0 out of 10

Very good

Popular amenities

  • Spa
  • 24/7 front desk
  • Room service
  • Parking available
  • Breakfast included
  • Hot tub

Explore the area

Map
Luzicke namesti 212/16, Rumburk, 40801
  • Elbe Sandstone Mountains
    12 min drive
  • Pizzerie & Steakhouse Luzan
    1 min walk
  • Rumburk Station
    10 min walk
  • Zittau (ZIT)
    25 min drive

Room options

View all photos for Presidential Suite, 1 Bedroom

Presidential Suite, 1 Bedroom

Presidential Suite, 1 Bedroom

  • 25 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed

View all photos for Double or Twin Room

Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains

Double or Twin Room

  • 17.9 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

View all photos for Junior Suite

Junior Suite

Junior Suite

  • 1.9 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

View all photos for Deluxe Suite

Deluxe Suite

Deluxe Suite

  • 1.9 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed

View all photos for Double Room

Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains

Double Room

  • 1.9 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

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Exterior

HOTEL VARNSDORF

Hot tub
Breakfast included
Parking included
Free WiFi
4.6 out of 5, Wonderful, (20)
The price is €97
for 1 night
includes taxes & fees
5 Jan - 6 Jan
HOTEL VARNSDORF

About this property

Wellness Hotel Luzan

Family-friendly hotel with a casino and free breakfast
A casino, a restaurant, and a fitness center are available at this smoke-free hotel. Free buffet breakfast and free WiFi in public areas are also provided. Additionally, a bar/lounge, a sauna, and a 24-hour business center are onsite.
Wellness Hotel Luzan offers 30 accommodations with minibars and safes. Flat-screen televisions come with satellite channels. Bathrooms include complimentary toiletries and hair dryers.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and phones. Housekeeping is offered daily and irons/ironing boards can be requested.

Recreational amenities at the hotel include a spa tub, a sauna, and a fitness center.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include hot stone massages and sports massages. A variety of treatment therapies are provided, including hydrotherapy.
Wellness Hotel Luzan features free breakfast and WiFi in public areas, plus a restaurant.
  • Free buffet breakfast served daily
  • Free WiFi
  • Enjoy a bite to eat at Pizzerie & steakhouse Luž, a steakhouse that serves pizza
  • Self parking available for a fee
  • Services include a kid's club, dry cleaning/laundry, and tour or ticket assistance
  • Onsite recreation includes a gym, a sauna, and bike rentals
  • 13 minutes by car from Bohemian Switzerland National Park and 8 minutes from Zittau Mountains Nature Park
  • Airport shuttle service available for a fee
  • Pets welcome for a fee (restrictions apply)
Wellness Hotel Luzan offers its guests a spa tub, a sauna, and a fitness center. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. A casino, spa services, and a terrace are also featured at the family-friendly Wellness Hotel Luzan. For a fee, parking is available.

This 3.5-star Rumburk hotel is smoke free.

Guests are served free buffet breakfast daily from 7:30 AM to 9:30 AM.
Pizzerie & steakhouse Luž - This steakhouse specializes in pizza and serves breakfast, lunch, and dinner.
Onsite venue #2 - café.
Room service is available.

Languages

Czech, English, German, Polish

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and public transport

  • Self parking on site (EUR 4 per night)
  • Wheelchair-accessible parking available
  • Return airport shuttle (surcharge)

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:30 AM–9:30 AM
  • 1 restaurant and 1 coffee shop/cafe
  • 1 bar
  • Room service available

Restaurants on site

  • Pizzerie & steakhouse Luž

Things to do

  • Arcade/games room
  • Bike rentals
  • Billiards/pool table
  • Fitness centre
  • Sauna
  • Spa services
  • A hot tub

Family friendly

  • Arcade/games room
  • Children's club
  • Cots/infant beds (surcharge)
  • Laundry facilities
  • Rollaway/extra beds (surcharge)

Conveniences

  • Banquet hall
  • Free newspapers in reception
  • Front-desk safe

Guest services

  • 24-hour front desk
  • Daily housekeeping
  • Dry-cleaning service
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Multilingual staff
  • Tour/ticket assistance

Business services

  • 24-hour business centre
  • Meeting rooms

Outdoors

  • Picnic area
  • Terrace

Spa

  • Hydrotherapy
  • Massage - hot stone
  • Massage - sports

Accessibility

  • If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path of travel

More

  • Casino
  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Bed sheets
  • Blackout drapes/curtains
  • Cots/infant beds (surcharge)
  • Heating
  • Rollaway/extra beds (surcharge)

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hairdryer
  • Private bathroom
  • Towels

Entertainment

  • Flat-screen TV
  • Satellite channels

Food and drink

  • Minibar

More

  • Desk
  • Iron/ironing board (on request)
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 11:00 PM
Express check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 10 AM
Express check-out available

Special check-in instructions

Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • Pets: EUR 8 per pet, per night
  • Restrictions apply
  • For more information, you can reach out to the property at the number on the booking confirmation
  • Service animals are exempt from fees

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 20.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 4.0 per night.

Payment types at the property

Important information

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Self parking fee: EUR 4 per night
  • Pet fee: EUR 8 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Crib (infant bed) fee: EUR 4.0 per night
  • Rollaway bed fee: EUR 20.0 per day

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve cribs/infant beds
This property accepts credit cards
Safety features at this property include a fire extinguisher
To arrange for check-in, guests must contact the property in advance of arrival using the information on the booking confirmation. Guests arriving after midnight must make advance arrangements by contacting the property using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in information. Front desk staff will greet guests on arrival.

We should mention

  • Children 5 years old and younger stay free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.
  • To make arrangements to bring your pet, contact the property directly at the number on your booking confirmation (please see the Fees section for related charges).

Property is also known as

Wellness Hotel Luzan Rumburk
Wellness Luzan Rumburk
Wellness Luzan
Wellness Hotel Luzan Hotel
Wellness Hotel Luzan Rumburk
Wellness Hotel Luzan Hotel Rumburk

Wellness Hotel Luzan Reviews

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 33 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

E.p.h.m.

Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Craig

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Leider konnte bei meiner Ankunft keiner deutsch oder englisch an der Rezeption. Verständigung Dank Google Übersetzer war mögliche.
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Mirco

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Frühstück fand ich persönlich sehr gut, da es auch einige warme Speisen gab. Gebratene Champignons, Würstchen, Bacon usw. Das Restaurant haben wir auch zweimal genutzt und waren sehr zufrieden. Manchmal braucht man etwas länger um verstanden zu werden, aber das funktionierte insgesamt gut. Wir aind nun mal fremd in dem Land und können nicht erwarten, dass dort fließend deutsch gesprochen wird. Wir würden das Hitel erneut buchen.
Stayed 3 nights in Sep 2024

8/10 Good

Gerd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sprachkenntnisse deutsch / englisch beim Spätdienst an der Rezeption nicht vorhanden. Aber Kommunikation mit Händen und Füßen funktioniert. Problem mit dem Wasser am Waschbecken: Es kann heißwerdwn
Stayed 2 nights in Aug 2024

6/10 Okay

David

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2024

6/10 Okay

Henning

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Too much noice from square- allthough hotel provided with earplugs Lack of aircon in 30 degree night temperature gives arrow down
Stayed 1 night in Jul 2024

8/10 Good

Norman

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Schönes in die Jahre gekommenes zentrales Hotel
Zuerst wurden wir per Email informiert, dass die Rezeption 24h besetzt sei - was nicht stimmte. Wir reisten aufgrund Verkehrslage zwischen 21:00 und 22:00 und dort sass nur ein genervter Security Mensch, der weder Deutsch noch Englisch sprach. Nach vielem Hin und her rief er dann eine Kollegin der Rezeption, die von zu Hause kam und uns dann den Zimmerschlüssel gab - soweit OK. Die Zimmer werden nur gemacht, wenn man den Anzeiger mit diesem Wunsch an die Tür hängt - dann kann schonmal das Toilettenpapier knapp werden. Die Sauberkeit gerade um das WC herum ist verbesserungsfähig. Das Zimmer selber war sehr schön, wenn auch der Ausblick etwas ernüchterte. Im Bad könnte man die Duschkabinentür mal reparieren. Dafür, dass wir eine Suite hatten, lies die Qualität doch zu Wünschen übrig. Das Frühstück ist gut und reichhaltig sowie abwechslungsreich - tiptop. Auch der Hoteleigene Parkplatz schloss um 22:00 - sodass wir einmal später kommend diesen nicht nutzen konnten - zum Glück konnte man vor dem Hotel bis 7:00 gratis auf öffentlichem Platz stehen. Lage ist gut - sehr zentral. Die ersten beiden Tage störte etwas der Baulärm - aber es lagen zumindest Oropax parat :-)
Stayed 5 nights in Jul 2024

8/10 Good

Nina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Bra hotell
Hotellet är helt ok och restaurangen är bra, vilket är tur eftersom det inte finns speciellt många restauranger i stan som är kvällsöppna. Närheten till nationalpark gör området intressant.
Stayed 2 nights in Jul 2024

8/10 Good

Walter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Edwin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wenig Gaststätten
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Grit

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Prima
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Hildegard

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Waren sehr zufrieden.Man braucht Navi um hinzufinden .war Alles in Ordnung.Im Hause kann man sehr lecker Essen gehen.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Jeanette

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hier werden Wünsche dank des Personales wahr
Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Beim Frühstück wurde sofort alles wieder neu aufgefüllt. Sogar der Wunsch nach der nicht vorhandenen Sojamilch wurde innerhalb von 5 Minuten durch Kauf im angrenzenden Laden erfüllt. Sehr ausgiebiges Frühstücksangebot !!!! Extraklasse!!!!
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Stig

Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Jozef

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Dick, Wassenaar

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Het restaurant needs more speed. Alles duurt erg lang
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Thomas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Schade, das Hotel blieb unter unseren Erwartungen.
Wir waren 2 Nächte im Hotel. Es ist sehr schade, dass uns die Mitarbeiter nicht verstanden haben. Leider sprach nur ein Mitarbeiter an der Rezeption Englisch. Dies sollte in einem Hotel zum Standard gehören. Die Ausstattung des Hotels war zwar sauber und funktionell, jedoch zum Teil alt, kaputt und nicht Instand gesetzt. Schade. Wir haben in Tschechien schon in besseren Hotels der Preiskategorie übernachtet. Das Frühstücksbuffet war unter unseren Erwartungen. Es gab leider nur ein sehr begrenztes Angebot an Belag und wenig Brötchenauswahl. Leider steht der Umweltgedanke auch nur an zweiter Stelle, denn es gab leider abgepackte Butter, Nutella usw. Auch die Auswahl an Getränken war sehr begrenzt und auch hier verstand uns niemand, selbst in Englisch nicht.
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

André

Disliked: Property conditions & facilities
Wir waren mit unseren Freunden vereist und hatten 6Zimmer gebucht. Vier Zimmer waren in Ordnung. In zwei waren Mängel, wie Dusche defekt, Handtücher waren mit Löchern versehen, Duschtür hat sich nicht öffnen lassen. Das Frühstück war kein 4Sterne wert. Es war nicht ausreichend an Brot und Brötchen da, musste auf alles warten und wurde nur zögerlich aufgefüllt. Es waren nicht mal ausreichend Teller da.
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Hermann

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Frühstück und Essen im Restaurant sind gut
Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl und v.a. aufgeschnittenem frischen Obst, es wurde ständig geschaut, ob etwas fehlt und immer wieder nachgelegt. Das Abendessen im Restaurant war ebenfalls gut. Das Badezimmer ist extrem klein, Fliesenboden in der Dusche und vor allem im Bad wäre die Sauberkeit sehr ausbaufähig. Keine Ablageflächen im Bad. Wenig Platz im Zimmer um Gepäck abzustellen. Nur eine einzige Sitzgelegenheit im Doppelzimmer. die Fenster schließen nicht gut und es ist sehr laut in der Nacht, weil die Fenster nicht schalldicht sind und die Strasse vor dem Hotel ein Kopfsteinpflaster hat. Das Personal an der Rezeption könnte ein wenig freundlicher sein und etwas mehr Engagement zeigen, eine löbliche Ausnahme war der junge Mann, der mit mir zum Hotelparkplatz gefahren ist, der nach der Beschreibung der Rezeptionistin nicht zu finden war. Parken im abgesperrten Bereich für Hotelgäste kosten ca. 4 € /Tag, dafür steht das Auto sicher.
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Příjemný personál.Pokojový servis bez úklidu-jen vysypani koše. Cena v eurech.Snídaně dostatečné, ale jednotvarne. Hluk z náměstí-historizujici dlazdeni. ,
Stayed 4 nights in Jul 2019

8/10 Good

Jarmila

Liked: Staff & service
Stayed 7 nights in Jul 2019

8/10 Good

Holm, Sondershausen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder
Es war ein schöner und gelungener Aufenthalt, ein kleines Manko, die Wellnessdusche könnte man leider nicht in voller Funktion benutzen
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2018