Decepcionante, visto que imagens e videos , visto por minha familia aqui em BRASILIA, mostrava uma coisa, e pessoalmente, nos demonstrou uma situação oposta...tais como :
* Recepcionistas sem a devida capacitaçao
* O responsável pela parte da cozinha ( nutriçao ), também não têm a devida condição para direcionar ao cliente, qualidade com variedades, no que se refere ao café da manhã... ( nem tapioca recheada ) , eles ofereciam as pessoas...
* Regras ridículas quanto ao uso do freezer no quarto ( totalmente vazio ), nao permitindo que o cliente levasse ao cômodo , alguma bebida, ou alimentos para se manterem conservados...obrigando , desta forma, a quem estava usufruindo do recinto, consumir o pouquissimo que eles nos ofereciam... Ouseja na parte alimentícia deixou a desejar; ( nem micro - ondas eles deixavam usar );
* A sala de estar é muito ruim, pois nem controle remoto da tv quizeram dar a meu filho ;E sem contar que só pegavam 4 canais em qualidade mediana para ruim;
* Toalhas com aspecto e cheiro de fumaça;
* Nao permitiam usar no espaço de alimentação , qualquer que fosse o tipo de alimento que fosse ser consumido;Ex : Pizzas, sanduiches que o cliente trouxesse ou pedisse de fora como tele-entregas por exemplo... etc...
* Sinal de Wi-fi muito ruim, lento e caía a todo instante;
* Uma sauna horrível, que de fumaça e temperatura quente, não tinha nada;nem ´essências de cheiro existia...