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26 May 2020 by Tulip Inn Ludwigshafen City
Sehr geehrter TH, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es sind besondere Zeiten was natürlich keine Ausrede oder dergleichen darstellen soll. Ein nicht gemachtes Bett sollte keiner vorfinden, denn bei der Sauberkeit darf es keine Kompromisse geben. Wir bedauern es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Dennoch, Sie haben ein Superiorzimmer mit einem Queensizebett bei uns zu einer prepaid Expedia Rate gebucht. Nach dem Zimmerwechsel in genau diese Kategorie und angenehmer Temperatur haben wir versucht Ihnen mit einem größeren Zimmer und einem größeren Bett aus einer anderen Kategorie entgegen zu kommen. Dies hat dann leider in einer Herausforderung mit dem bekannten Ausgang und einem unentdeckten Wasserrohrbruch im vierten Zimmer geendet. Dadurch war dann eine Nachtruhe und eine Übernachtung erst ab 1:45 Uhr möglich. Wir bitten um Verständnis, das wir eine Klimaanlage schon aus Sicht der Umwelt nicht proaktive den ganzen Tag und die ganze Nacht durchlaufen lassen können und wollen. Zum Glück ist es momentan am Abend angenehm und wir können Erleichterung durch das öffnen des Fensters erreichen. Auch bitte wir um Verständnis, dass durch Ihre Art der Buchung eine Erstattung des Übernachtungspreises nicht möglich ist. Unser Angebot entspricht sogar einer höheren Kompensation als die Erstattung des Sonderübernachtungspreises. Schade, das Sie uns nicht die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Dennoch garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit sollten Sie doch einmal wieder in der Stadt sein, Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen René Gedigk Deputy General Manager Tulip Inn Ludwigshafen City
4 May 2018 by Familie Benke
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Anmerkungen dazu. Also 4 Sterne Businesshotel in zentraler Stadtlage ist das Platzangebot generell etwas eingeschränkter. Wir sind daher schon sehr froh unseren Gästen einen Pool anbieten zu können. Diesen haben wir mit einer Gegenstromanlage ausgestattet, sodass unsere Gäste Ihr "Bahnen" ziehen können. Wir würden uns natürlich freuen Sie bald einmal wieder bei uns im Europa Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Benke -Hotelmanagement-
17 Oct 2016 by Familie Benk
Sehr geehrter Anonymous, danke für Ihre Zeit, welche Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hause soweit gefallen hat. Auch wenn wir nicht das günstigste Hotel in Ludwigshafen sind, können Sie uns sicherlich zustimmen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis optimal ist. Bezüglich Parkmöglichkeiten haben wir im 130 Meter entfernten Parkhaus Bürgerhof mit den hoteleigenen Parkplätzen eine optimale Lösung für das allgemeine städtische Parkproblem gefunden. Das Parkhaus ist nur wenige Schritte von unserem Haus entfernt, und bietet unseren mit einem eigenen Bereich nur für die Gäste des Europa Hotels genügend Platz. Wir freuen uns Sie bald wieder im Europa Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Benke -Geschäftsleitung-
Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A business centre and meeting rooms are available. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 3660 square feet (340 square metres) and includes a conference centre. A fitness centre, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Tulip Inn Ludwigshafen City. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. This Ludwigshafen hotel is smoke free.
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Self parking (surcharge) , RV, bus, truck parking (surcharge) , Parking (limited spaces) , Offsite parking discounted rates available
Tulip Inn Ludwigshafen City offers 131 accommodations with washers/dryers and laptop-compatible safes. Flat-screen televisions come with premium satellite channels. Bathrooms include baths or showers, dressing gowns, bidets and hairdryers. This Ludwigshafen hotel provides complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and telephones. Additionally, rooms include a ceiling fan and blackout curtains. Hypo-allergenic bedding, an iron/ironing board and change of towels can be requested. Housekeeping is provided on a daily basis.
For a fee, guests can enjoy buffet breakfast on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and at the weekend from 7:00 AM to 10:30 AM.
Theos – This restaurant specialises in Regional cuisine and serves lunch and dinner. Guests can enjoy drinks at the bar.
Room service (during limited hours) is available.
Recreational amenities at the hotel include a fitness centre.
The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.
If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Special check-in instructions:
Front desk staff will greet guests on arrival.
Front desk staff will greet guests on arrival.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system and a first aid kit
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, debit cards and cash. For guests' safety, the property includes a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system and a first aid kit in all accommodation.
The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.
This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.
