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Hotel Tukun Mapu

3.0 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Hotel Tukun Mapu

Restaurant
Reception
Deluxe Cabin, Multiple Bedrooms (Domo Geodesico con Tejado de Vidrio)
2 outdoor pools
Superior Room

Reviews

7.2 out of 10

Good

Popular amenities

  • Bar
    Bar
  • Room service
    Room service
  • Pet-friendly
    Pet-friendly
  • Breakfast included
    Breakfast included
  • Pool
    Pool
  • Housekeeping
    Housekeeping

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Map
24 Los Guindos, Vicuña, Región de Coquimbo
  • Torre Bauer
    19 min walk
  • Immaculate Conception Church
    3 min drive
  • Plaza de Vicuna
    3 min drive
  • La Serena (LSC-La Florida)
    63 min drive

Room options

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Deluxe Cabin, Multiple Bedrooms (Domo Geodesico con Tejado de Vidrio)

Deluxe Cabin, Multiple Bedrooms (Domo Geodesico con Tejado de Vidrio)

  • City view
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

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Exclusive Tent

Exclusive Tent

  • 23 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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Superior Room

Superior Room

  • 12 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Business Room

Business Room

  • 16 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Deluxe Quadruple Room, Jetted Tub | Jetted bathtub

Deluxe Quadruple Room, Jetted Tub

  • 32 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed, 1 Twin Bed and 1 Large Twin Bed

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Basic Twin Room

Basic Twin Room

  • 9 sq m
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

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Premium bedding, individually decorated, individually furnished

Basic Double Room

  • 12 sq m
  • Hill view
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

About this property

Hotel Tukun Mapu

Hotel in Vicuña with 2 outdoor pools and free breakfast
Along with 2 outdoor pools, this hotel has a restaurant and a bar/lounge. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Other amenities include a coffee shop/cafe, a microwave in a common area, and a refrigerator in a common area.
Hotel Tukun Mapu offers 9 accommodations. Each accommodation is individually furnished and decorated. Beds feature premium bedding. This Vicuña hotel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is offered daily and hypo-allergenic bedding can be requested.
2 outdoor swimming pools are on site.
During your stay at Hotel Tukun Mapu, you'll be within walking distance of Torre Bauer. You'll find features like free breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking.
  • Free buffet breakfast served daily
  • Free WiFi
  • Free self parking
  • Drinking and dining options include a coffee shop, a restaurant, and a bar/lounge
  • Take a swim in the 2 outdoor pools
  • Services include dry cleaning/laundry, a concierge, and tour or ticket assistance
  • Just a 3-minute drive from Torre Bauer and a few minutes from Immaculate Conception Church
  • Cats and dogs welcome for free
Hotel Tukun Mapu offers its guests 2 outdoor swimming pools. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Hotel Tukun Mapu. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Vicuña hotel.

Guests are served free buffet breakfast daily from 8:30 AM to 11:00 AM.
Hotel Tukun Mapu has a restaurant on site.
Room service (during limited hours) is available.

Languages

English, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and public transport

  • Free self-parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:30 AM–11:00 AM
  • 1 restaurant and 1 coffee shop/cafe
  • 1 bar
  • Room service available

Things to do

  • 24-hour pool access
  • 2 outdoor pools

Family friendly

  • 2 outdoor pools
  • Laundry facilities

Conveniences

  • Front-desk safe
  • Reception hall

Guest services

  • Concierge services
  • Daily housekeeping
  • Dry-cleaning service
  • Front desk (limited hours)
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Multilingual staff
  • Tour/ticket assistance

Outdoors

  • Garden
  • Picnic area
  • Terrace

Accessibility

  • This property does not have any lifts

More

  • Designated smoking areas (fines apply)
  • Shared microwave
  • Shared fridge
  • Telescope

Room amenities

Bedroom

  • Bed sheets
  • Hypo-allergenic bedding
  • Premium bedding

Bathroom

  • Shampoo
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels

More

  • Guidebooks/recommendations
  • Individually decorated
  • Individually furnished
  • Local maps

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 12:30 PM

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 8:30 AM - midnight
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

  • Pets are welcome and stay free
  • Only dogs and cats are allowed
  • Maximum 1 (weight limit: 35 lbs per pet)

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CLP 20.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Payment types at the property

Important information

Fees

Guests will be asked to pay the following charges at the property:

  • You may be asked to pay the following charges at the property: Chile value-added tax (19%). Nonresident travelers who pay using a foreign card or bank transfer and who present a valid passport and tourist visa may be exempt from value-added tax (19%).

We've listed all charges provided to us by the property.

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Rollaway bed fee: CLP 20.0 per day

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
The front desk at this property is open daily from 8:30 AM - midnight.
To arrange for check-in, guests must contact the property at least 24 hours prior to arrival using the information on the booking confirmation. Guests arriving after midnight must make advance arrangements by contacting the property using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in information. Front desk staff will greet guests on arrival.

We should mention

  • Pool access is available 24-hours a day.
  • Children 3 years old and younger stay free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.

Property is also known as

Hotel Tukun Mapu Región de Coquimbo
Tukun Mapu Región de Coquimbo
Tukun Mapu
Hotel Hotel Tukun Mapu Región de Coquimbo
Región de Coquimbo Hotel Tukun Mapu Hotel
Hotel Hotel Tukun Mapu
Hotel Tukun Mapu Hotel Vicuna
Hotel Tukun Mapu Hotel
Hotel Tukun Mapu Vicuna
Hotel Tukun Mapu Hotel
Hotel Tukun Mapu Vicuña
Hotel Tukun Mapu Hotel Vicuña

Hotel Tukun Mapu Reviews

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 30 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Rafaela

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pior lugar que já nos hospedamos
Pior experiência da vida, hotel caro e completamente decadente e abandonado. Chegamos no hotel e encontramos insetos e moscas mortas na nossa cama, pedimos para que a limpeza do quarto fosse realizada novamente mas mesmo assim o quarto estava sem condições de dormir lá. Ambiente externo mal cuidado, fomos no verão e a piscina muito suja, insetos mortos e teias de aranha espalhados por todo o hotel, fora bitucas de cigarro por todo o lugar e absolutamente todos os estofados estavam com mofo. Os donos são extremamente mal educados e sem nenhuma higiene. Não recomendo essa experiência para ninguém nem de graça, ainda mais pelo valor que pagamos.
Lençol sujo
Sofá com mofo
Piscina suja
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Susanne

Liked: Cleanliness, amenities
Einzigartig war unter dem Sternenhimmel zu schlafen und das Bett war sehr bequem. Das sehr üppige Frühstück mit allem was das Herz begehrt, sollte auch hervorgehoben werden. Die Mitarbeiter sind leider etwas überfordert manchmal und Dinge werden nicht eingehalten (z.b. Zimmer reinigen). Auch läuft von mittags bis ca 22h laut Musik die leider auf die Duomos ausgerichtet ist, so das eine ruhige Entspannung unter tags leider nicht möglich ist.
Stayed 2 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Barbara

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Juan Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mejorable
El hotel en general es agradable y la atención muy amable. Pero hay cosas que se deben mejorar. - Priorizar los estacionamientos para los huespedes, por sobre los clientes del restaurant o visitas. - Mejorar instalaciones eléctricas. Impresentable que siendo un hotel existan enchufes que funcionan con "alargadores", ya que es un riesgo para los huéspedes, especialmente si hubiesen niños. - Falta basurero o papelero en las habitaciones. - Sugiero colocar al menos un vaso en cada habitación. - Mejorar la desinsectación, ya que había presencia de grillos y arañas. Se debe destacar la amabilidad del personal de atención, particularmente Cristina y Jonathan. Además la comida y bebidas son muy buenas, tanto en sabor, como en tamaño y presentación.
enchufes con alargador 1
enchufes con alargador 1
Pisco sour artesanal en la terraza
Stayed 2 nights in Mar 2022

2/10 Terrible

Edgard

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mala experiencia “ hotel tukun mapu “
Malo.. me robaron dinero q tenéis en la Mochila( 100 dólares y $ 20).. les comenté a los Dueños.. no me dieron solución más solo dijeron que pena.. más el dueño atinó a decirme tienes q andar con todo tu dinero… Ninguna disculpas. Reserve una habitación toda equipada más nos pasaron 1 habitación básica y con baño compartida( en plena pandemia ).. solo me dijeron q había disponibilidad de otra habitación… Las comidas muy caro … Lo único bueno fue la piscina y el desayuno… Para nunca mas volver …
Stayed 3 nights in Feb 2022

6/10 Okay

Priscilla

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Estadia hotel
Mi experiencia por la atención del personal sobre todo naviera bueno , pero 1 baño para compartirlo con tanta gente en tiempos de pandemia muy malo . Mala mantencion y limpieza en general la verdad cara la comida y no Tan buena .
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

diego

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Eleodoro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Critica constructiva!!!
Buen lugar, tranquilo. Mucha amabilidad y cordialidad en la atención en especial Las Javieras y Yasna Lo malo que mi habitación no tenia baño privado, al baño compartido le faltaba una salida de ducha, siempre estaba el piso mojado y los huéspedes no ayudaban mucho con la mantención, dejando resto de jabón, shampoo y bálsamos tirados, además la cadena del WC sin tirar. Eso es complicado. Adicional que tenia segundo piso y se sentía cada movimiento que había en el, la escalera de para acceder rechinaba, feo. Las puerta de todas habitaciones también rechinaban, ósea se sentía cuando se entraba y se salía de ellas.
Stayed 3 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Mabel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atención, nos sentimos muy cómodos . El anfitrión james muy amable para entregar el mejor servicio . Comida muy rica y variada . Desayuno excelente .
Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena atención y restaurant de buena calidad
Stayed 4 nights in Feb 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buenas intenciones
No había cama matrimonial ni baño privado, según lo reservado. Baño compartido y poco higienico. Rico desayuno, amplia carta restaurante.
Stayed 1 night in Jan 2022

4/10 Poor

GABRIELA

Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Claudia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Ariel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena alternativa para una estadía en Vicuña
Lo mejor de nuestra estadía fue la cordialidad del personal y el servicio de restaurant que, además de bueno, fue nuestra alternativa a los pocos lugares que encontramos disponibles en las noches, que por la pandemia cerraban más temprano de lo habitual. Algo que mejorar, las instalaciones necesitan un poco de renovación, pero en general tuvimos una buena estadía y quedamos con ganas de volver y quedarnos en los domos.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Cristian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viaje a Vicuña en Familia
Fue una estadia muy grata con una muy buena atencion ,el desayuno buenisimo muy completo ,solicitamos productos sin azucar y los tuvieron siempre . En todas las areas del hotel siemprw hubo una buena acogida y respuesta a nuestras inquietudes La Cena espectacular ,la verdad todo muy bien Muchas gracias a todo el equipo del hotel que nos atendio de Maravillas
Valle del Elquo
Paisaje del valle
Avistamiento de la Luna
Las Cabras
Stayed 3 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Mariana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Maria Ignacia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar
Muy buena experiencia, muy amables todos. El domo con el techo de vidrio fue increible, se veian todas las estrellas!
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Marcela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy lindo lugar súper recomendable, solo un detalle el baño era uno solo pero todo acogedor
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fue una muy buena experiencia muy agradable el lugar, lo único malo fue que hay muy pocos baños
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Soledad

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
buen hotel e instalaciones,buen descanso
En general buena , un poco de demora en el desayuno siendo que lo dejan listo en la noche y faltó experiencia en servicio como servilletas cubiertos y sal , lo demás todo bien , comida rica , buen protocolo covid , pieza cómoda , todo limpio , el baño aveces el basurero muy lleno al ser compartido pero se veía al personal todo el día limpiando , todo el lugar tenía muy buen olor , tenía espacios distitnos para pasar el tiempo , la piscina limpia , buen ambiente con luces y música , y preocupados con contacto por wtsp y teléfono , entrega de toallas de calidad y ropa de cama de calidad , es pet friendly y se preocupaban de que los perritos y gatitos no irrumpieron durante la comida de las personas .un poco lejos de todo como para no ir en auto .
Stayed 3 nights in Feb 2021

2/10 Terrible

claudio

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible el supuesto Hotel
Lo primero que quiero dejar en claro que no es un Hotel, mas bien una hostal, o bien hotel de mala muerte...esto para que no engañen a la gent. Fui en familia y nos alojamos en un domo, la verdad es que es bastante precario, sin mantencion, chapa principal de puerta dañada y dormitorios lo mismo, supuestamente lo arreglaban en 5 minutos, pasaron 4 dias y nada, calidad del domo 0. El sistema desayuno y servicio de restaurant en el lugar muy malo, no limpian las mesas, no sanitizan, superan el lugar de acuerdo a gente permitida por covid, sus dueños en el lugar parecen unos huespedes más, sentados y consumiendo en el lugar sin importar que el cliente espere, muy mala administracion, admiten gente x el dia, lo cual sube la cantidad de personas permitidas y lo cual perjudica al huesped alojado. En resumen y nota lo siguiente: Calidad del lugar: 2 Infraestructura: 2
Stayed 3 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Valeska

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar para desconectarse.
Todo excelente, desayuno perfecto, restaurant con comida muy buena, la atención y preocupación por parte de todos es muy agradable, lugar con naturaleza y para desconectarse. Lo único que (ellos avisan y sale en la página) puede ser incómodo es el baño compartido.
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Carolina Estefania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Solange

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Me encanto un lugar increíble
Stayed 1 night in Nov 2020