Pousada Boutique L'eden

3.5 star property

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December 2024
January 2025

Photo gallery for Pousada Boutique L'eden

Outdoor pool
40-inch LCD TV with satellite channels, TV, DVD player
Property grounds
40-inch LCD TV with satellite channels, TV, DVD player
Premium bedding, minibar, blackout curtains

Reviews

6.6 out of 10

Popular amenities

  • Pool
    Pool
  • Pet-friendly
    Pet-friendly
  • Breakfast included
    Breakfast included
  • Housekeeping
    Housekeeping
  • Parking included
    Parking included
  • Free WiFi
    Free WiFi

Explore the area

Map
Av. Cel. Vicente Faria Lima,2107, ILHABELA, LHL, 11630-000
  • Agua Branca Waterfall
    4 min drive
  • Toca Waterfall
    6 min drive
  • Pereque Beach
    6 min drive

Room options

Deluxe Suite

  • 42.0 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

Luxury Suite, Fireplace

  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

Standard Suite

  • 40 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

Luxury Suite, Hot Tub

  • 50 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

Similar properties

About this property

Pousada Boutique L'eden

Waterfront Ilhabela pousada in Cocaia with free breakfast
Along with an outdoor pool, this pousada has coffee/tea in a common area and a garden. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Other amenities include multilingual staff.
Pousada Boutique L'eden offers 12 accommodations with minibars and designer toiletries. Rooms open to balconies or patios. Beds feature premium bedding. 40-inch LCD televisions come with satellite channels and DVD players. Bathrooms include showers. Additionally, rooms include ceiling fans and blackout drapes/curtains. Housekeeping is offered daily and hair dryers can be requested.
Recreational amenities at the pousada include an outdoor pool.
During your stay at Pousada Boutique L'eden, you're just a quick walk from Waldemar Belisário Museum. Features include free breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking.
  • Free buffet breakfast served daily
  • Free WiFi in some public areas
  • Free self parking
  • Take a swim in the outdoor pool
  • Amenities include a multilingual staff, a terrace, and coffee/tea in a common area
  • Within a 15-minute walk of Waldemar Belisário Museum and Praia Barra Velha
Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and multilingual staff are also featured at Pousada Boutique L'eden. Free self parking is available.
Guests are served free buffet breakfast daily from 8 AM to 11 AM.

Languages

English, German, Portuguese

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and public transport

  • Free self-parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8 AM–11 AM
  • Coffee/tea in a common area

Things to do

  • Outdoor pool

Family friendly

  • DVD player
  • Outdoor pool

Guest services

  • Daily housekeeping
  • Luggage storage
  • Multilingual staff

Outdoors

  • Garden
  • Terrace

Room amenities

Bedroom

  • Blackout drapes/curtains
  • Ceiling fan
  • Premium bedding

Bathroom

  • Designer toiletries
  • Hairdryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shower

Entertainment

  • 40-inch LCD TV
  • DVD player
  • Satellite channels

Food and drink

  • Minibar

Policies

Check-in

Check-in time starts at 4:00 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Pets

  • Pets are welcome
  • Maximum 1 (weight limit: 11 lbs per pet)
  • Certain rooms only, restrictions apply
  • You can request a pet-friendly room by reaching out to the property at the number on the booking confirmation
  • Service animals are exempt from fees

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 9 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Payment types at the property

Important information

Fees

Guests will be asked to pay the following charges at the property:

  • Resort fee: 10 percent of room rate

We've listed all charges provided to us by the property.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

We should mention

  • Upon check-in, parents or a legal guardian traveling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example). For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to traveling for more information.
  • One child 9 years old or younger stays free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.
  • Pets are welcome in certain rooms only; other restrictions apply. To make arrangements for your pet, contact the property directly at the number on your booking confirmation.

Property is also known as

L'Eden Pousada Boutique Ilhabela
L'Eden Pousada Boutique
L'Eden Boutique Ilhabela
L'Eden Boutique
L'Eden Pousada Boutique Ilhabela, Brazil
L'eden Brazil Ilhabela
Pousada Boutique L'eden ILHABELA
Pousada Boutique L'eden Pousada (Brazil)
Pousada Boutique L'eden Pousada (Brazil) ILHABELA

Pousada Boutique L'eden Reviews

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 12 out of 55 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 55 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 55 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 55 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 55 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Would not go back
I did not have a good experience at this hotel. I booked a luxury suite and was told when I showed up that it was not available for 2 days. They put me and my girlfriend in a small and very dirty room for the first night which they claimed was the same price; I threatened to cancel my stay and somehow my suite then became available the next day. The suite was large and somewhat nice except for that the toilet did not work. I told reception about this everyday of my stay and they still did not repair it; I had to go into town every time I wanted to use the bathroom. Also the room needs a proper cleaning just like the first room they put me in. It had a strange smell, was stains on the furniture and floor, and was not comfortable. All of the windows need to be replaced as Mosquitos would enter the room through broken screens and me and my girl friend would be woken with many bites. The hotel backs onto a beautiful natural park but that's the only thing good about it. They use this park in the photos to make the hotel nicer then it seems. Nobody uses the pool the water is green. Location is about a 30 min walk from restaraunts and shops, there is a bus stop outside the hotel. Breakfast is ok. The hotel has potential if they invested some money in upgrades and a proper cleaning staff. I will never go back.

2/10 Terrible

Carlos Eduardo

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Tragédia no carnaval
Seguramente a mais decepcionante estadia desde que passamos a reservar hotéis pelo site. Desde nossa chegada podemos perceber o abandono da "Pousada Boutique" de uma forma geral, que de boutique não tinha nada. Para se efetuar o check-in precisamos ligar para um telefone celular (conforme aviso afixado no balcão), pois não havia ninguém na recepção. Fomos informados pela pessoa que nos atendeu que deveríamos pagar o equivalente a 10% de taxa de serviço (que em nosso entendimento já estava incluída na diária) - mais tarde percebemos que foi um erro esse pagamento, pois nenhum tipo de serviço estava à disposição: frigobar (tivemos que comprar para abastece-lo), bar da piscina: fechado; sinal de celular: indisponível no apartamento. Café da manhã: uma tragédia. Como a habitação por nós reservada "estava indisponível" fomos brindados com outra maior e mais ampla, inclusive com banheira de hidromassagem, porém nada estava funcionando, e com iluminação precária, como dito acima, tudo abandonado, funcionando apenas o básico. O café da manhã começando as 8:30 inviabilizava passeios mais cedo, e somente no primeiro dia podemos dizer que foi um café da manhã, pois nos outros restantes foi uma tragédia, chegando ao cumulo de termos que esperar o pessoal ir às compras para poder servir o café. Em nosso último dia fomos embora sem que o café estivesse servido.

2/10 Terrible

fabiana

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ruim
quarto cheiro ruim, pouca ventilação, péssima iluminação, frigobar vazio... roupas cama péssima condição, produtos de toalete exclusivo ausente, chuveiro não sai agua quente, ventilador barulhento, armario mofado e sujo, café manhã muuuito simples, hotel nada conservado. Barata no quarto , paredes sujas, porta do banheiro não fecha (privacidade zero), nenhuma segurança no hotel, portaria sempre aberta . primeira vez que me recuso a pagar 10% de serviços. não voltaria jamais.

6/10 Okay

ANA LUCIA

Disliked: Staff & service
Quarto grande e boa área externa
A estadia foi tranquila, a recepção simpática, cheguei antes do horário do check in, e houve um esforço para preparo do quarto com rapidez . Mas por algum erro fiquei sem limpeza no quarto no dia seguinte. Cheguei e o quarto continuava da forma como deixei. O quarto é grande e bem distribuído, mas falta ar condicionado. O terreno do imóvel é muito bom, tem um rio que passa atrás dos quartos, pássaros, vegetação.... A piscina não achei convidativa para nadar, mas a área é interessante para contemplação.

8/10 Good

Monise S

Liked: Property conditions & facilities

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Hotel conveniente apenas para passar uma noite
Na minha hospedagem disponibilizaram o quarto Rocha o qual tem muita humidade devido a enorme rocha que tem dentro dele. Humideceu tanto os travesseiros quanto o colchão

8/10 Good

Denise

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

6/10 Okay

Douglas, São Paulo

Disliked: Staff & service
Reserva p 3 adultos e só tinha uma cama de casal
Fiz uma reserva para 3 pessoas adultas e no quarto só tinha uma cama de casal. O rapaz da recepção disse que a tarde colocariam uma cama extra, mas quando cheguei por volta da meia noite não tinha nenhuma cama extra. Tive que procurar alguém para me ajudar no hotel e só tinha um rapaz de marketing que ajudou a gente, mas até tudo se resolver demorou bastante. Para chegar no hotel tive que passar por alguns trechos sem asfalto e é bem distante da praia.

10/10 Excellent

emerson, sao bernardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, perto do centro e bem arejado...
Eu e minha família, adoramos o hotel assim que podemos, voltaremos lá.

8/10 Good

camila

Disliked: Staff & service
Conveniente
A estadia foi boa, porém não me deram toalhas, falaram que iriam me entregar mais tarde porém não foram levar

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Hotel depredado
Hotel mau cuidado fizeram pagar taxa se serviço sem utilizar! Piscina suja modo no quarto não recomendo

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
A pousada é uma gracinha, o quarto aconchegante, porém, tomamos banho de água gelada...ainda bem que estava calor!!! Achei o café da manhã super gostosinho, porém, o horário servido é às 08:00h., achei tarde, pensei nas pessoas que acordam bem cedo, pagam por este serviço e acabam não usufruindo, indo tomar café na padaria. Mas o pior pra mim foi, que me cobraram uma taxa de 10%, sendo que, no site que eu fechei a viagem, dizia que estava tudo pago, com todas as taxas inclusas, fui pega de surpresa e fiquei super decepcionada, por isso, não indico esta pousada.

8/10 Good

RITA C C

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um belo lugar para estar a dois mais os mosquitos
Muitos mosquitos, e faltou informar que somente arrumam o quarto quando deixamos a chave.

10/10 Excellent

Thaís

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Atendimento excelente, não teve nenhum tipo de desconforto e a água mineral estava inclusa.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrível, abandonado. Lugar lindo, porém estrutura e serviço terrível.

6/10 Okay

Joner Fabier

Liked: Cleanliness
Razoável, bacana para os amantes da natureza
Para os que gostam de ficar em meio a natureza o lugar é bacana, mas não é bem localizado. Os quartos standard da pousada são bem simples, não possuem ar-condicionado e frigobar, bem diferentes das fotos do anúncio.

6/10 Okay

Jose Genivaldo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
bom hotel
Cobrou taxas inesperada

4/10 Poor

Alexandre

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada quase abandonada.
Não gostei, esperava muito mais pelas fotos do local. Com certeza foi uma bela pousada e talvez com ótimo serviço a 7 ou 10 anos atrás. Hoje toda a área verde e natural esta abandonada. O serviço é prestado por pessoas amadoras, seguramente não treinadas e a infra estrutura dos quartos também não é boa, muito simples e antiga. Não tem ar, não tem wi-fi, não tive televisão no meu quarto porque o aparelho teve problemas uma semana antes da minha chegada e não houve tempo para consertar, não tive arrumação no meu quarto porque segundo a atendente eu mesmo deveria pedir com antecedência pelo serviço. O café da manha também é super simples e a distancia do local ate a cidade, comércio ou praia é demasiadamente longa. Só tendo um transporte particular para chegar. Avaliar como três estrelas é exagero, não vale.

4/10 Poor

William

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo local para se hospedar.
Péssima. O ventilador era ineficiente e o quarto tinha cheiro de urina velha. Não limparam o quarto e não trocaram tolhas de banho, assim como nao havia toalhas de rostos. Os artigos de banho eram como piada, sabonete não fazia espuma e ainda bem que trouxemos tudo de casa. Eu não volto e não recomendo para ninguém. Péssima pousada.

6/10 Okay

Rafaela

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo e não volto lá.
O paisagismo da pousada é lindo, mto bem cuidado, a cachoeira q passa atrás tb é linda, mas para por ai. A pousada como um todo está mto mal cuidada, falta manutenção. O quarto q fiquei tinha um cheiro estranho, meio de mofo, nem sei dizer. As telas mosquiteiras estavam furadas e isso em Ilhabela é um grave problema por causa dos borrachudos. A roupa de cama era péssima, o lençol de baixo estava furado. É preciso deixar a chave na recepção p/ que o quarto seja arrumado, o problema é q ninguém te avisa. Pedi 2 travesseiros a mais, mas me deram somente um pq não tinha fronha p/ o outro. O café da manhã é super simples, não tem frutas. A pousada tem potencial, uma área externa lindíssima, o tamanho dos quartos é bom, mas parece estar "vivendo" por sorte. Não recomendo e não volto lá.

4/10 Poor

Antonio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto sem estrutura para hóspedes.
Não recomendo. Não retorno para esta pousada. A única vantagem é que há um rio belíssimo que passa na parte de trás da pousada.

8/10 Good

Luis E

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Descanso em meio a natureza
Estadia maravilhosa. Apenas pecou no café da manhã, onde houve atraso no serviço e poucas opções ( faltou água e suco de laranja). Fora isso, muito bom! Voltaremos com certeza!

2/10 Terrible

João

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não Vá
No começo pareceu tudo bem, mas nos poucos dias ficamos observamos o desleixo dos funcionários com os hóspedes. A começar pelo fato de não existir capacho em toalha no banheiro. O wifi não funciona, não existe organização nas vagas de garagem. Vc pode sair e quando voltar vai haver um carro parado na porta do seu quarto, e administração do hotel não vai fazer nada. A impressão que dá é que é um lugar falido. A limpeza dos quartos é feita somente até as quinze horas. A localização é péssima e sem nenhuma, absolutamente nenhuma segurança. O preco de mais de 400 reais a diária é abusivo. Simplesmente um dos piores lugares que se pode ficar na ilhabela.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Acredito que a descrição de spa nao corresponde ao oferecido no hotel.