2/10 Terrible
Kaies B.
21 Nov 2024
Liked: Cleanliness
Schönes Haus ohne Heizung
Das Haus an sich ist in einem neuwertigen Zustand. Wir hatten während des gesamten Aufenthaltes allerdings weder warmes Wasser noch Heizung und das bei 5 Grad Außentemperatur. Am zweiten Tag kam dann ein Techniker, der an der Situation nichts ändern konnte. Der Fehler an der Wärmepumpe bestand schon mindestens 8 Tage. Nach zahlreichen Beschwerden über Email und Telefon sagte man uns eine Gutschrift zu. Die Höhe der Gutschrift ist allerdings lächerlich. Da die Probleme mit den Wärmepumpen laut Techniker in der gesamten Neubausiedlung bestehen würde ich von einer Buchung abraten. Auch das Entgegenkommen war bezüglich einer Entschädigung mehr als schlecht. Nie wieder würde ich dort buchen. Einfach nur schlecht!!!
Kaies B.
Stayed 2 nights in Nov 2024