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Pousada Jóia da Serra

3.0 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Pousada Jóia da Serra

Exterior
Reception
Fireplace
Quadruple Room
Lobby

Reviews

7.8 out of 10

Good

Popular amenities

  • 24/7 front desk
    24/7 front desk
  • Bar
    Bar
  • Room service
    Room service
  • Laundry
    Laundry
  • Breakfast included
    Breakfast included
  • Housekeeping
    Housekeeping

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Map
R. Rubens de Moura Leite, 257, Alto da Vila Inglesa, Campos do Jordão, Sao Paulo, 12460-000
  • Ducha de Prata
    3 min drive
  • Araucaria Chocolate Factory
    3 min drive
  • Campos do Jordão Convention Center
    5 min drive

Room options

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Quadruple Room

Quadruple Room

  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bunk Bed OR 1 Double Bed and 2 Twin Beds

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Double or Twin Room

Double or Twin Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

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Triple Room

Triple Room

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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Front of property
Hospedagem Recanto das Estrelas
Parking included
Free WiFi
Microwave
Kitchen
3.0 out of 5, (1)
The price is €55
for 1 night
includes taxes & fees
6 Dec - 7 Dec
Hospedagem Recanto das Estrelas

About this property

Pousada Jóia da Serra

Campos do Jordão pousada in Jardim Primavera with free breakfast and free valet parking
A bar/lounge, 24-hour room service, and laundry facilities are available at this smoke-free pousada. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free valet parking are also provided. Additionally, a 24-hour front desk, tour/ticket assistance, and a lobby fireplace are onsite.
Pousada Jóia da Serra offers 18 accommodations with DVD players and minibars. Rooms open to balconies. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Bathrooms include showers with rainfall showerheads, complimentary toiletries, and hair dryers. Housekeeping is offered daily and irons/ironing boards can be requested.
During your stay at Pousada Jóia da Serra, you'll be within walking distance of Araucaria Chocolate Factory. You'll find features like free breakfast, free WiFi in public areas, and free valet parking.
  • Free buffet breakfast served daily
  • Free WiFi
  • Free valet parking and self parking
  • Enjoy drinks at the bar/lounge
  • Amenities include laundry facilities, a multilingual staff, and a terrace
  • Just a 3-minute drive from Ducha de Prata and a few minutes from Floresta Encantada Park
You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Pousada Jóia da Serra. Free self parking and valet parking are available.

This 3-star Campos do Jordão pousada is smoke free.

Guests are served free buffet breakfast daily from 8:30 AM to 11 AM.
24-hour room service is available.

Languages

English, Portuguese

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and public transport

  • Free self-parking on site
  • Free valet parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:30 AM–11 AM
  • 1 bar
  • 24-hour room service

Family friendly

  • DVD player
  • Laundry facilities

Guest services

  • 24-hour front desk
  • Daily housekeeping
  • Laundry facilities
  • Multilingual staff
  • Tour/ticket assistance

Outdoors

  • Terrace

Accessibility

  • This property does not have any lifts

More

  • Fireplace in reception
  • Smoke-free property
  • TV in lobby

Room amenities

Bedroom

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Blackout drapes/curtains
  • Heating

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hairdryer
  • Private bathroom
  • Rainfall showerhead
  • Shower
  • Towels

Entertainment

  • 21-inch TV
  • DVD player

Food and drink

  • Minibar

More

  • Iron/ironing board (on request)
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 10 PM

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • No pets allowed, but service animals are welcome

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Payment types at the property

Important information

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Front desk staff will greet guests on arrival.

We should mention

  • Upon check-in, parents or a legal guardian traveling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example). For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to traveling for more information.
  • One child 6 years old or younger stays free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.

Property is also known as

Jóia da Serra Campos do Jordao
Pousada Joia da Serra Campos do Jordao
Pousada Joia da Serra Inn
Pousada Joia da Serra Inn Campos do Jordao
Joia da Serra Campos do Jordao
Joia da Serra
Joia Da Serra Brazil
Pousada Jóia da Serra Pousada (Brazil)
Pousada Jóia da Serra Campos do Jordão
Pousada Jóia da Serra Pousada (Brazil) Campos do Jordão

Pousada Jóia da Serra Reviews

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 35 out of 145 reviews" "
Rating 8 - Good. 65 out of 145 reviews" "
Rating 6 - Okay. 35 out of 145 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 145 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 145 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Could be much better.
Old Place. Bad pillows,TV and poor breakfast. It's ok if you planning just to get a quick sleep however for the price you will be paying , there is better options in the city.

8/10 Good

John, Athens, Greece

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
an inn in the wood not too far from main town
pleasant 2-day stay in a beautiful forest; main town had lovely restaurants and other activities

6/10 Okay

Felipe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
É a segunda vez que fiquei na pousada e infelizmente nessa segunda vez foi pior, não sei se devido a pandemia, mas por exemplo o café da manhã deixou a desejar, faltando itens simples de um café da manhã de pousada. O quarto também poderia ser melhor, faltando um espelho e travesseiros.
Stayed 2 nights in Dec 2020

4/10 Poor

Isadora

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Localização ruim. Hotel antigo, precisando de reforma. Acústica ruim. Pouquíssimas opções no café da manhã (sanduicheira quebrada, faltando pão de queijo, Não fazem tapioca ) . Além Disso, nem sempre os funcionários do hotel estavam de máscara , medida de proteção essencial em tempos de pandemia . Não recomendo
Stayed 3 nights in Dec 2020

8/10 Good

Camila

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
O pessoal é muito receptivo, só o local que é um pouco afastado.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

ROBISPIERRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Angelica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Muito boa a receptividade dos funcionários, muito prestativos, nos ajudaram bastante.
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Luana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom. Só peça pelo acesso, trajeto um pouco complicado e a rua que dá acesso em terra com buracos.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Cibele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa pedida
Pousada muito charmosa, quarto limpo, bom tamanho. Café da manhã delicioso. Ficamos no quarto 12 e recomendo que se hospedem nos quartos do lado oposto a este pela vista. O local de chegada tem um acesso um pouco complicado mas seguindo as placas fica fácil chegar.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável, boa localização, local tranquilo
Hotel aconchegante, quarto completo com muito conforto, café da manhã farto, amei ter ido conhecer e voltarei muitas outras vezes.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Agradável
Pousada muito aconchegante, bom atendimento, limpo, café da manhã satisfatório. No início tivemos dificuldades com a localização pelo GPS, mas ao chegar no hotel fomos bem orientados pelo funcionário Leandro sobre o melhor caminho.
Stayed 2 nights in Jun 2018

6/10 Okay

Sandro, Guarulhos - SP

Liked: Staff & service
Recepção muito atenciosos e educados.
Minha estadia foi apenas (uma noite) não pude avaliar com criticidade a pousada de modo geral.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Nelson, São Paulo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Pousada muito agradável de serra.
Hospedagem excelente, funcionários muito atenciosos, só deixou a desejar na qualidade da internet.
Stayed 1 night in Jun 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização ruim, hotel ótimo.
Localização é muito ruim, achamos o bairro perigoso, não nos sentimos a vontade para entrar e sair do Hotel. No geral o Hotel é muito gostoso, atendimento bom, condições gerais do hotel boas, café da manhã ótimo. Há um trecho de rua não pavimentada para chegar no hotel.

10/10 Excellent

Flávio, Santa Teresa ES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada muito boa, muito limpa,café da manhã ótimo
Me hospedei principalmente devido a pousada aceitar pet, pois tenho um shithzu muito educada e carinhoso com todos,é um animalzinho muito apegado as pessoas em geral ; ao me hospedar fui informado que eu era o ultimo hospede a hospedar com um pet , pois a pousada não iria mais aceitar animais de pequeno porte, pois tiveram problemas com um hospede e seu pet ; é uma pena ! pois em todos seguimentos que lidamos com pessoas humanas, temos situações diversas, porque proibir o pet ? Deveria sim fazer com que o hospede cumpra as normas da hospedagem, pois tenho a certeza que o problema não é o animalzinho, e sim o ser humano que muitas vezes não sabe amar e respeita o seu semelhante, que dirá um animalzinho que, quem tem sabe que o amor de um pet pelo seu dono é incondicional , pet quando bem tratado esta sempre proto a retribuir carinho; é uma pena a proibição de aceitar pet .

8/10 Good

Gabriela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilo e Aconchegante
Estivemos no hotel nesse último feriado e ficamos satisfeitos com o Hotel, pequeno, bem aconchegante e tranquilo. O café da manhã tem bastante variedade e tudo muito gostoso.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Li

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa pousada
Café da manhã muito bom, funcionários atenciosos, ambiente bem limpo.

10/10 Excellent

Edmilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
café da manhã excelente.
Fica localizada num ponto alto com muitas arvores ar puro e vista de muitas araucárias, excelente pousada com ótimo atendimento e acomodação.

6/10 Okay

Verified traveller

8/10 Good

ANA, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada aconchegante.
Estadia excelente. Todos os funcionários são muito simpáticos, cafe da manhã farto e fresco. Vaza um pouco de barulho dos outros quartos, mas fora isso, o hotel é muito bom. A lareira no não é um charme e da um clima romântico ao local

6/10 Okay

odair

Disliked: Room comfort
padrão baixo
O hotel tem uma péssima estrada de chegada, com uma rua de cascalho e esburacada. Falta indicação de trajeto da rua principal até a chegada do hotel. O quarto não dá pra atender 4 pessoas. A quarta cama foi uma ganbearra que fizeram. Havia um tapete banheiro que não se usa nem em casa de cachorro, um trapo de um pano muito velho e rasgado. pelo valor deveria ser melhor.

6/10 Okay

Carlos, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service
Boa aparência, limpo, cobra 10% de gorjeta.
Hotel muito básico. Só para dormir. Portanto o preço está desproporcional ao que oferece.

10/10 Excellent

Wanderlei, Santo André-SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo!
O hotel é bom. Eu recomendo sem ressalvas. Eu havia lido alguns comentários sobre a dificuldade em se chegar até ele mas para nós foi tranquilo.