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Charmrouse Pousada

3.0 star property

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Photo gallery for Charmrouse Pousada

Front of property – evening/night
Minibar, in-room safe, individually decorated, soundproofing
Children’s play area – outdoor
Fireplace
Outdoor pool

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Laundry
  • Pet-friendly
  • 24/7 front desk
  • Air conditioning
  • Breakfast included

Explore the area

Map
Av. Emílio Ribas, 100 - Vila Capivari, Campos do Jordao, SP, 12460-000
  • Campos do Jordão Convention Center
    ‪10 min walk‬
  • Araucaria Chocolate Factory
    ‪10 min walk‬
  • Centro Universitário Senac - Campos do Jordão
    ‪10 min walk‬

Room options

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Suite (Alsacia)

Suite (Alsacia)

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Similar properties

Exterior

on hostel campos do jordão

  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Parking included
  • Free WiFi
3.5 out of 5, Good, (7)
The price is €41
for 1 room
includes taxes & fees
2 Mar - 3 Mar
on hostel campos do jordão

About this property

Charmrouse Pousada

Family-friendly Campos do Jordão hotel in Capivari with free breakfast
Along with an outdoor pool, this hotel has a meeting room and laundry facilities. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Additionally, a 24-hour front desk, tour/ticket assistance, and a garden are onsite.
Charmrouse Pousada offers 40 accommodations with minibars and laptop-compatible safes. Each accommodation is individually decorated. Televisions come with digital channels. Bathrooms include showers with rainfall showerheads, and complimentary toiletries. Cribs/infant beds (complimentary) and rollaway/extra beds (surcharge) are also available. Housekeeping is provided daily.
Recreational amenities at the hotel include an outdoor pool.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

During your stay at Charmrouse Pousada, you're just a quick walk from Vale Encantado. Free breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are available.
  • Free buffet breakfast served daily
  • Free WiFi in some public areas
  • Free self parking
  • Take a swim in the outdoor pool
  • Amenities include a meeting room, a gift shop, and laundry facilities
  • Onsite recreation includes a playground
  • Steps from Vale Encantado and 10 minutes by foot from Campos do Jordão Convention Center
  • Cats and dogs welcome for a fee
Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces. An outdoor pool, a terrace, and gift shops/newsstands are also featured at the family-friendly Charmrouse Pousada. Free self parking is available.
Guests are served free buffet breakfast daily from 8 AM to 11 AM.

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and public transport

  • Free self-parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8 AM–11 AM

Things to do

  • Billiards/pool table
  • Outdoor pool
  • Playground

Family friendly

  • Free cots/infant beds
  • Laundry facilities
  • Outdoor pool
  • Playground
  • Rollaway/extra beds (surcharge)
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • Gift shop/newsstand

Guest services

  • 24-hour front desk
  • Daily housekeeping
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Tour/ticket assistance

Business services

  • A meeting room

Outdoors

  • Garden
  • Terrace

Accessibility

  • This property does not have any lifts

More

  • Fireplace in reception
  • TV in lobby

Room amenities

Bedroom

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Free cots/infant beds
  • Rollaway/extra beds (surcharge)

Bathroom

  • Free toiletries
  • Private bathroom
  • Rainfall showerhead
  • Shower

Entertainment

  • 20-inch TV
  • Digital channels

Food and drink

  • Minibar

More

  • Individually decorated
  • Laptop-compatible safe
  • Phone
  • Soundproofing

Policies

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • Pets: BRL 50 per pet, per night
  • Only dogs and cats are allowed
  • Maximum 1 (weight limit: 13 lbs per pet)
  • Service animals are exempt from fees

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available.
  • Free cribs (infant beds)!

Payment types at the property

Important information

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Pet fee: BRL 50 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Rollaway beds are available for an additional fee

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

We should mention

  • Upon check-in, parents or a legal guardian traveling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example). For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to traveling for more information.
  • One child 4 years old or younger stays free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.

Property is also known as

Pousada Charmrouse
Pousada Charmrouse Campos do Jordao
Pousada Charmrouse Pousada
Pousada Charmrouse Pousada Campos do Jordao
Charmrouse Campos do Jordao
Pousada Charmrouse
Charmrouse Pousada Hotel
Charmrouse Pousada Campos do Jordao
Charmrouse Pousada Hotel Campos do Jordao

Charmrouse Pousada Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 2 out of 21 reviews
Rating 8 - Good. 3 out of 21 reviews
Rating 6 - Okay. 5 out of 21 reviews
Rating 4 - Poor. 9 out of 21 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 21 reviews

6.0/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

4.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Luiz, Manaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Ótima localização, hotel amplo, cômodos amplos, muito confortável. O banheiro apresentava vazamento de água no chuveiro. O aquecedor do quarto é muito fraco. Café da manhã excelente. Estacionamento gratuito ao lado e à frente.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
perto da área turística, gastronômica/ e comercial
por se tratar, d um lugar tradicionalmente caro, achamos bom em relação custo beneficio

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Localização boa mas sem conservação
Ele fica em um lugar ótimo, porém as condições do hotel estavam decepcionantes. TV não funcionou, as paredes do banheiro com mofo, e o quarto escuro. Poderiam investir melhor, pois a arquitetura do lugar é bonita. O café da manhã durante a semana não tem ovo mexido e salsicha. No domingo teve. As fotos do anuncio mostram o lugar mais bonito do que realmente é.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Boa localização apenas (15' a pé da Baden Baden).
Boa localização apenas (15' a pé da Baden Baden). A TV não estava funcionando bem, a porta do box do banheiro estava fora do lugar, o colchão de casal era bem mole e a de solteiro extra muito dura.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Boa Localização, porém as condições do quarto não estavam boas. Descarga quebrada, quarto sem telefone, Televisão sem controle. No outro quarto que estava a minha família, não havia porta no box e a televisão não funcionava. O aquecedor só é ligado quando a temperatura está abaixo de 8 graus. Assim, nas duas primeiras noites sentimos frio e na última calor. Indicaria o hotel pela localização, mas o conforto do quarto ou esses detalhes acima podem fazer diferença na viagem. Café da manhã com boas opções.

4/10 Poor

Carlos Tadeu

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ruim.
Estive nesse hotel a cerca de 15 anos, e fiquei assustado com o estado das instalações e limpeza em geral, motivado em algumas situações pela falta de vidro em janela (hall - 2º pavimento), tapete da escada, entre outros. Sobre a manutenção do mesmo, com piso solto, piscina suja, guarda sol caído, .... Para constatar é só retornar lá, é desde a posta de acesso que range ao abrir, tem muito mais coisa. O hotel não tem serviço de bar/restaurante, mas também não tinha abridor para empresar (só um comentário).

8/10 Good

Hugo Leonardo, Bauru

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Tudo OK
Pessoal Atencioso no Hotel. Excelente Localização. Café da Manhã excelente. Ótimo Custo Benefício. Nada a Reclamar. Recomendo!!!

2/10 Terrible

FLAVIA P, São Paulo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Abandono
Apesar da ótima localizaçao e da arquitetura externa do hotel, infelizmente ele está abandonado. Nao há manutenção hidráulica, na decoraçao, na estrutura, etc. o café da manhã é bem fraco e os funcionário pareciam de mau humor. Uma pena pois o hotel teria potencial!

4/10 Poor

Marcelo, Niterói

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Calefação ruim, banheiro gelado, chão gelado poderia ter carpete.

4/10 Poor

cleomá, CLEOMÁ

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vendem produto/serviço que era e não o que é.
Uma ótima arquitetura,boa localização; mas totalmente largado, sem nenhuma manutenção, como se estivesse abandonado, só pra pontuar não consegui dormir porque o chuveiro e a torneira do banheiro pingavam o tempo todo.....

6/10 Okay

Marta e Arthur, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service
Pousada Agradável mas teve problemas de água
Foi um passeio muito agradável numa cidade de clima frio, com muitas opções de lazer. A pousada tem uma boa localização, serve um excelente café da manhã, os quartos tem um bom espaço, a decoração é boa, no entanto a cama é pequena, a tv de tubo não tem uma boa imagem.

6/10 Okay

Ramon, Petropolis

Boa Estadia
Hotel pouco antigo, ams atendentes bastante solicitos e simpaticos. Cafe da manha muito bom e proximidade com centro de capivari muito boa.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
CHARMOSA
CHARMOSA MAS FUNCIONALIDADES A DESEJAR. NÃO GOSTEI.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equipe despreparada
Experiencia Ruim logo no inicio, quarto cheirando MOFO, foi comunicado a recepção, que alegou que o quarto havia ficado muito tempo fechado e na região havia chovido muito nos últimos dias. O quarto não foi arrumado, MOTIVO DOS FUNCIONARIOS - ESQUECIMENTO Pedimos toalhas e também esqueceram. O problema do quarto foi resolvido, fomos para um outro quarto bom, porém na manha do dia seguinte, não tinha água nem para escovar os dentes. a justificativa foi de um cano estourado. Resumo, iamos ficar de 12 a 16 e acabamos saindo do hotel no dia 14 por pura falta de estrutura para hospedagem.

8/10 Good

Benjamin, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel muito fácil de encontrar, perto do centro.
Cheguei no sábado dia 23/01/2016, o quarto estava bem arrumado e limpo, ao ligarmos a TV, verifiquei que a maioria dos canais não sintonizavam bem, ao entrar no banheiro a lâmpada do banheiro não funcionava, porém não atrapalhou nossa estadia pois por estar muito próximo a maioria do passeios não utilizamos a TV, porém ao sair avisei que a lâmpada estava queimada, quando retornamos estava sanado o problema. Achei bom o frigobar estar vazio. O estacionamento poderia ser coberto. O café perfeito, caprichado e variado. A recepção sempre cordial e polida. Em resumo a estadia foi maravilhosa, será referência para um novo retorno.

10/10 Excellent

ABIMAEL N

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Mauro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Igor, Recife

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Infraestrutura precária!
Prós: Localização e café da manhã. Contras: Hotel antigo com infraestrutura precária. Faltou água fria no banho por três vezes.

8/10 Good

José Morais, Juiz de Fora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima localização
A pousada é bem localizada, possui um bom serviço de atendimento e oferece um bom café da manhã.

6/10 Okay

Fabio, São Caetano do Sul

Custo/benefício médio
O hotel é bem básico pelo valor cobrado (talvez por ser início de alta temporada). O quarto e banheiro estavam limpos. Apenas a iluminação que achei fraca, principalmente no banheiro. A localização é razoável. Não é tão próxima do centrinho de Capivari, mas pode ser uma vantagem se você quiser sossego. O Café da manhá é ótimo, com várias opções.

2/10 Terrible

Silvio, Sao Paulo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel sujo e antigo
Infelizmente o quarto tinha cheiro de mofo, lencois e cobertores bem antigos, a geladeira nao fechava a porta e banheiro tinha pisos soltos.